«Venite a prenderci all'aeroporto?» Questa domanda me la fanno così spesso che potrei appenderla come cartello sopra la sala arrivi. La seconda arriva più di rado e con un filo di imbarazzo: «Si può avere solo un'auto per la giornata, senza guida? Abbiamo già letto tutto da soli.» Si può, e non c'è niente di cui scusarsi. Per questi viaggi ti propongo il trasporto del mio team CarPoint. Al volante c'è un autista, non una guida; la prenotazione la conferma il manager del team CarPoint, che ti aiuta anche con l'organizzazione.
In questo articolo non troverai prezzi: sono nella pagina «Transfer» e li vedi lì prima di prenotare. Qui parliamo d'altro: cosa fa l'autista, cosa non fa e quando invece ti serve una guida.
Al volante sì, al microfono no
Nella pagina dei transfer è scritto proprio così: l'autista guida e aspetta, ma non fa da guida. Ti viene a prendere puntuale, ti porta dove dici, aspetta al cancello del monastero o all'ingresso della cantina e ti riaccompagna. Chi viveva nel monastero rupestre di Orheiul Vechi, e perché, non te lo spiegherà. Non è il suo lavoro, e non c'è motivo di prendersela con lui.
Il mio lavoro lo descrivo così. Ti porto in auto. Ti racconto la storia, quella che trovi nei libri e quella che nei libri non c'è. Ti traduco cosa dice il menu, cosa racconta il sacerdote e cosa offre la nonna al mercato. Per un tour in italiano questo lavoro lo fa una guida del mio team, ma l'elenco resta lo stesso. L'autista, di questo elenco, prende solo la prima riga. Per molti viaggi basta.
L'autista ti basta se:
- conosci già la Moldova o ne hai letto più di quanto una guida potrebbe raccontarti in un giorno, e vuoi muoverti con i tuoi tempi;
- devi semplicemente arrivare da qualche parte: dall'aeroporto all'hotel, da amici in un altro quartiere, a un appuntamento;
- in cantina vuoi la degustazione e al volante qualcuno che ci rinunci.
La guida conviene se:
- è la tua prima volta in Moldova e vuoi capire cosa stai guardando;
- vai in Transnistria. Lì la storia si racconta in modo diverso sulle due rive del Nistru; nei nostri tour ti raccontiamo entrambe le versioni, e le conclusioni le lasciamo a te.
Sala arrivi: il tuo nome sul cartello, un'ora per fare tutto
Il transfer aeroportuale è la più semplice delle due opzioni, e lo consiglio a chiunque voli a Chisinau per la prima volta e non abbia conoscenti in città. L'autista ti accoglie nella sala arrivi con un cartello col tuo nome. Segue il tuo volo. Un ritardo fino a un'ora non cambia nulla; se il ritardo supera un'ora, concordiamo con te come procedere. Dopo l'atterraggio l'autista aspetta gratis 60 minuti. Controllo passaporti, nastro bagagli, la prima telefonata alla mamma: di solito ci sta tutto. Per attese più lunghe ci accordiamo con te.
Sulla strada verso la città puoi fare una breve sosta, fino a 10 minuti, già compresa nel prezzo. Di solito è un cambiavalute o un negozio. I lei per la prima placinta conviene cambiarli subito.
Il prezzo è per auto, solo andata, non a persona. Le classi sono due: l'auto per 1-4 ospiti e il minivan per 5-7. A pieno carico l'auto porta 4 ospiti e 3 valigie grandi, il minivan 7 ospiti e 7 valigie. Se viaggi con una bicicletta o un contrabbasso, scrivilo nel commento alla richiesta: l'autista deve saperlo prima.
La cifra dipende dal quartiere e dalla direzione: dall'aeroporto costa un po' di più che verso l'aeroporto. Centro e Botanica hanno un prezzo, Buiucani, Ciocana e Riscani un altro. Non sai in che quartiere si trova il tuo hotel? Indicane il nome e ti confermiamo il prezzo nella risposta. I transfer per i sobborghi (Durlesti, Stauceni, Codru) sono disponibili su richiesta. Dalle 22:00 alle 06:00 si applica un supplemento notturno, che si calcola sull'orario previsto del volo, non su quando finalmente esci dalla sala.
I seggiolini per bambini sono su richiesta e senza costi aggiuntivi. Nella richiesta indica quanti seggiolini servono e l'età dei bambini. Verso l'aeroporto funziona allo stesso modo, solo al contrario: veniamo a prenderti all'ingresso all'ora che ci indichi.
Per l'aeroporto un autista che parla inglese non serve, e nel transfer questa opzione non c'è proprio. Un cartello col tuo nome si capisce in ogni lingua.
Una giornata con l'autista: tu scegli le tappe
La seconda opzione è l'auto con conducente per qualche ora, minimo 4, massimo 12. Tu indichi i luoghi, l'autista organizza il percorso e ti aspetta a ogni sosta. Il tempo si conta da quando l'autista ti prende a quando ti lascia, arrotondato per eccesso alla mezz'ora. Carburante, attesa e parcheggi sono già compresi nel prezzo, così conosci la cifra prima di partire. Il limite è di 300 km al giorno.
Dove si va così? Negli stessi posti dei miei tour: Cricova e Orheiul Vechi, le cantine del sud, la Transnistria. Cricova è a 10 km da Chisinau, Orheiul Vechi a circa 60, e un normale itinerario di un giorno nel centro del Paese resta ben al di sotto del limite di 300 km. Soroca è più lontana, circa 160 km solo andata: un viaggio così conviene concordarlo quando prenoti.
In Transnistria con l'autista si può andare, ma il passaporto portalo assolutamente. Ricorda solo una cosa: la fortezza di Bendery l'autista te la mostra, ma perché si sia combattuto tante volte per averla dovrai leggerlo da te.
Per queste giornate c'è anche l'autista che parla inglese, come opzione a pagamento. Ma neanche lui fa da guida. Ti spiega la strada e ti aiuta sul posto, ma lezioni in auto non ce ne saranno, quindi tra Cricova e Orheiul Vechi puoi schiacciare un pisolino in pace.
Biglietti d'ingresso, degustazioni e pranzo non sono compresi nel prezzo dell'auto e si pagano sul posto, come nei miei tour. La visita in cantina nel fine settimana è meglio prenotarla prima: i posti negli orari più comodi si esauriscono prima.
Per gruppi da otto persone in su c'è un minibus fino a 20 posti, e il prezzo si calcola sul tuo programma. Più giorni con pernottamento, Iasi, altre città: anche questo su richiesta, descrivi il viaggio nel modulo.
Vieni per qualche giorno con un'azienda, un'ambasciata o una delegazione e ti serve ogni giorno un'auto con autista secondo il tuo programma? Se ne occupa anche il mio team CarPoint: una o più auto, con contratto e fattura, e su richiesta un autista che parla inglese. Scrivi a transfer@carpoint.md o compila il modulo nella pagina «Transfer» e metti il programma nel commento. Lungo la strada il team può prenotarti anche le cantine di Cricova e Milestii Mici, ristoranti e degustazioni, agli stessi prezzi della prenotazione diretta, senza ricarico.
Una parola a favore delle guide
Qui sono di parte, quindi sarò breve. Ora offriamo anche i transfer, ma i tour con guida restano disponibili, e se vuoi vedere il Paese con qualcuno che te lo racconta, la strada resta quella. L'autista ti porta al monastero di Curchi, e vedrai muri bianchi e cupole verdi in una pineta. Perché ha questo aspetto e cosa gli è successo prima del restauro dipenderà da quello che hai letto la sera prima. Con una guida è la stessa giornata, ma con la storia, la traduzione e il pranzo nel posto giusto. Io conduco i tour in inglese, tedesco, russo e rumeno; in italiano ti accompagna una guida del mio team. Gli itinerari pronti e i prezzi per auto con guida sono nel catalogo dei tour.
Se viaggi già con noi, spesso il transfer non serve. Per i tour passiamo a prenderti a qualsiasi indirizzo di Chisinau, e anche l'aeroporto è un indirizzo. Nel tour «Il viaggio completo», da 3 a 10 giorni, l'accoglienza all'aeroporto il primo giorno e il riaccompagnamento alla fine sono già compresi. Il transfer è utile quando l'aereo atterra di notte e il tour parte la mattina dopo, oppure quando tra un tour e l'altro hai un giorno libero e vuoi andare da qualche parte per conto tuo.
E c'è una terza strada, per chi ama guidare: il noleggio auto di CarPoint, dove l'autista si può aggiungere come opzione per singole giornate. Come funziona lo spiega un articolo in inglese sul blog di carpoint.md dedicato all'autista personale per l'auto a noleggio.
Il modulo, riga per riga
Tutto si fa nella pagina «Transfer» di questo sito. Lì trovi due prezzi uno dopo l'altro: il transfer aeroportuale per auto, solo andata, e l'auto con conducente da 4 ore, con un calcolatore del prezzo in base alle ore. Il modulo è uno solo. Lì scegli che tipo di viaggio ti serve e indichi:
- per l'aeroporto, data e ora di arrivo previste, ora di Chisinau, e il numero del volo se lo conosci già (se parti, l'orario di prelievo);
- per la giornata con l'autista, dove vuoi andare, per quante ore e la destinazione finale;
- quanti siete in tutto, bambini compresi, quante valigie grandi e quanti seggiolini;
- l'hotel o l'indirizzo a Chisinau;
- il telefono, così l'autista può contattarti, e l'email per la conferma.
Invia la richiesta sul sito almeno 12 ore prima del prelievo. Con meno preavviso, scrivi al manager su WhatsApp: il numero è nella stessa pagina.
Il viaggio è prenotato quando il manager lo conferma via email e su WhatsApp. Fino ad allora la richiesta non ti impegna a nulla. Paghi l'autista il giorno stesso. Il transfer aeroportuale non richiede acconto. Per la giornata con l'autista alla conferma chiediamo un acconto e ti inviamo la fattura su WhatsApp. Il transfer aeroportuale si può cancellare gratis fino a 24 ore prima del prelievo; dopo basta avvisarci, senza penali. Se cancelli la giornata con l'autista meno di 24 ore prima del prelievo, l'acconto non viene restituito.
Stai per atterrare e vuoi arrivare in hotel senza pensieri, o girare per una giornata seguendo la tua lista? Prenota il transfer o l'auto nella pagina «Transfer». E se vuoi che lungo la strada qualcuno ti racconti i luoghi che attraversi, scegli un tour con guida: gli itinerari sono nel catalogo.